问在前面:说道B2B2C,大家第一时间想到的是要做什么?
定义:B2B2C是英文“business to business to Customer”的简称。
第一个B指广义的卖方(即成品、半成品、材料提供商等),第二个B指交易平台,即提供卖方与买方的联系平台,同时提供优质的附加服务,C即指买方。卖方不仅仅是公司,可以包括个人,即一种逻辑上的买卖关系中的卖方。平台绝非简单的中介,而是提供高附加值服务的渠道机构,拥有客户管理、信息反馈、数据库管理、决策支持等功能的服务平台。买方同样是逻辑上的关系,可以是内部也可以是外部的。B2B2C定义包括了现存的B2C和B2B 平台的商业模式,更加综合化,可以提供更优质的服务。
来源:https://baike.baidu.com/item/b2b2c/876805?fr=aladdin(百度百科)
以成熟电商平台常见功能为例,B2B2C侧重搭建的还是链条,从平台的角度帮助B和C去缩短交易的链条。
侧重B(卖家)的链条功能
商品管理
门店管理
侧重B(平台)的链条功能
商家管理
平台功能
侧重C(消费者)的链条功能
促销功能
回到文章前面的问题,B2B2C中应该考虑的是要做什么?
答案:要做的就是服务好你的B和C,帮助你的B去维护他的C。先通过各种服务服务好B,从而在吸引B的C变为自己的C。
演示网址
运营端:http://b2b2c.16084a.com/admin/index.php
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2 条评论
内容不错,很有用,谢谢
谢谢 支持